Bedrijfsprofiel MetrixLab

Met meer dan 100 medewerkers in Rotterdam, New York, London, Hamburg, Parijs en Madrid is MetrixLab Europa’s snelst groeiende zelfstandige Online Marktonderzoekbureau. MetrixLab is actief in 44 landen. Voor toonaangevende opdrachtgevers zoals Philips, Microsoft, Siemens, Vodafone, Unilever, KLM, Heineken, Google en vele anderen voert MetrixLab nationale en internationale onderzoeksprojecten uit op de volgende gebieden:

• eBusiness performance (o.a. testen van website effectiviteit)
• Media- en reclame (o.a. pre-testen en tracken van media campagnes)
• Productontwikkeling (o.a. testen van product- en verpakkingsconcepten)
• Tevredenheid en loyaliteit (o.a. klanttevredenheidsmetingen)

De groei en ambitie van MetrixLab is niet onopgemerkt gebleven de afgelopen jaren. Om ook onze ambities voor de komende tijd te verwezenlijken is MetrixLab op zoek naar een:

Senior Usability Expert (m/v) eBusiness Performance Research

Binnen de business unit e-Business Performance Research worden alle website gerelateerde onderzoeken uitgevoerd. Binnen dit team is MetrixLab per direct op zoek naar een ambitieuze en enthousiaste Senior Usability Expert. Het e-Business Performance onderzoeksteam helpt klanten hun websites te verbeteren door het meten van de prestaties en het optimaliseren van de bestaande en nieuwe websites door middel van zowel kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek.

Functie-eisen Senior Usability expert

• Je hebt relevante kennis over usability, user experience en interaction design
• Je bent vertrouwd met verschillende kwalitatieve onderzoeksmethoden en –technieken
• Als senior usability expert ben je in staat om samen met collega’s (inter)nationale onderzoeksprojecten op te zetten en te begeleiden.
• Je bent een inspiratie-, kennis en opleidingsbron voor (junior) usability experts binnen het team
• Je beschikt over een academische denk- en werkniveau (academische opleiding)
• Je bent communicatief vaardig (schriftelijk en mondeling), representatief en kunt goed met klanten omgaan.
• Je bent creatief en initiatiefrijk en houdt er van in een dynamische omgeving te werken
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; zondanig dat je in foutloos Nederlands en Engels rapportages kunt maken en interviews kunt afnemen. 

Taken en verantwoordelijkheden

Het doel van de functie is het uitvoeren van kwalitatieve usability onderzoeksprojecten voor (internationale) opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig opzetten van diverse soorten van onderzoek, zoals usability onderzoek met proefpersonen in onze testlabs en het begeleiden van klantenpanels. Het doel van deze onderzoeken is het verbeteren en optimaliseren van de kwaliteit en effectiviteit van bestaande websites en website concepten voor onze klanten.
Je werkzaamheden zullen met name bestaan uit:

• Het opzetten, leiden en zelfstandig uitvoeren van usability onderzoeken
• Het helder en overzichtelijk rapporteren en presenteren van onderzoeksgegevens
• Als projectleider onderzoeksprojecten aansturen • Aansturen en opleiden van (junior) usability consultants en researchers
• Het onderhouden van regelmatig contact met opdrachtgevers

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie bij een innovatief, dynamisch en snelgroeiend bedrijf
• Uitdagende projecten voor internationale opdrachtgevers waarbij ook regelmatig onderzoek in het buitenland moet worden uitgevoerd
• Flexibele werkomgeving met veel eigen verantwoordelijkheid
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden en dito beloning
• Jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd
• Pensioen en mogelijkheid tot deelname in onze collectieve ziektekosten verzekering 

Bedrijfscultuur

MetrixLab biedt een gevarieerde functie in een informele en uitdagende werkomgeving, waarbij je samenwerkt met professionele, enthousiaste en ambitieuze collega’s. Je hebt zelf de kans om je functie gedeeltelijk eigen invulling en kleur te geven. MetrixLab biedt je hierbij graag ruimte voor eigen initiatief. Uiteraard kun je uitgaan van marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd?

MetrixLab biedt een gevarieerde functie in een informele en uitdagende werkomgeving, waarbij je samenwerkt met professionele, enthousiaste en ambitieuze collega's. Je hebt zelf de kans om je functie gedeeltelijk eigen invulling en kleur te geven. Uiteraard kun je uitgaan van marktconforme arbeidsvoorwaarden en een uitstekende pensioenregeling. Herken jij je in het functieprofiel. Wil je de uitdaging aangaan om samen de concurrentie voor te blijven? En beschik je over de kennis, het doorzettingsvermogen, de flexibiliteit en de creativiteit die past bij MetrixLab? Aarzel dan niet om te solliciteren.

We zien je motivatie en cv graag per e-mail tegemoet.

Contactgegevens: Wouter van den Berg

Send your c.v. to MetrixLab
Email:
jobs@metrixlab.com
Post:
Wilhelminakade 312
3072 AR Rotterdam
Netherlands